marketing

Para aqueles que desejam vender online, é importante considerar as ferramentas possíveis para fazer isso. Os marketplaces e lojas online são as opções mais comuns, que costumam exigir poucos recursos do vendedor. O primeiro, trata-se de um canal onde vários vendedores podem fazer suas ofertas dentro do mesmo site. Mercado Livre e Amazon, são alguns exemplos de marketplace, eles hospedam produtos de diversos vendedores diferentes. No entanto, as Lojas online são exclusivas do vendedor. As diferenças entre marketplace e loja online A principal diferença entre marketplaces e lojas online está na independência e controle e que o vendedor possui. As regras sobre tipo de produtos permitido para venda, tipo de fotos para anúncio, exigências específicas de logística, comissão de venda, tudo é segundo o marketplace escolhido. Para manter os produtos no ar, é imprescindível seguir as regras, pois, influencia inclusive na reputação do vendedor dentro do marketplace. Já em uma loja online própria, o vendedor é independente, tem autonomia para controlar as políticas internas de sua loja, logística de entrega mais personalizada. Preços e promoções também podem ter mais flexibilidade, além de o suporte e gerenciamento ao site ser de responsabilidade do vendedor. Outra diferença que deve ser considerada é o tipo de competição que os produtos enfrentam em marketplaces e lojas online. Nos marketplaces, vendedores concorrem com outros vendedores que oferecem muitas vezes os mesmos produtos, ou similares, o que pode levar a uma “disputa” entre os preços. Em contrapartida, em uma loja online própria, a concorrência é indireta, mais pelas ferramentas de busca, já que o cliente pode buscar o que deseja e a loja estar em meio a outras, no resultado da pesquisa. As vantagens da loja online Em uma loja própria, o vendedor pode pensar no design, as funcionalidades e a comunicação com os clientes, dando uma cara própria ao negócio. Isso é fundamental para quem deseja trabalhar na ideia de marca, fidelização e um relacionamento mais próximo com os clientes. Outro benefício é não existir taxa por venda, todo o lucro, de fato, é do vendedor. Isso não significa que não há custo em manter o site no ar, mas não é uma taxa pela venda e sim pela hospedagem de toda a experiência que o site pode representar ao cliente. Com a loja online as estratégias de marketing também podem ser mais abrangentes, além de ter o próprio regulamento para devolução, entre outras regras no site. Vantagem do marketplace Com certeza, a vantagem principal é a grande visibilidade que o marketplace proporciona. Estas plataformas atraem milhões de consumidores todos os dias, o que para pequenas empresas que buscam expandir, e ainda não desejam investir em marketing digital, faz toda diferença. Além disso, os marketplaces já possuem sistemas de pagamento seguros, logística, que agrega muita praticidade e menos custos. Algumas plataformas também possuem sistema de devolução que exige pouca participação do vendedor. Esses pontos atingem diretamente na confiança dos consumidores, que se sentem mais seguros por estarem em um marketplace de grande nome, o que pode aumentar a credibilidade dos produtos vendidos. Qual a melhor escolha, afinal? Sempre haverá prós e contra diferentes para cada tipo de vendedor, enquanto os marketplaces oferecem conveniência, as lojas online próprias oferecem controle e independência.A escolha certa, está ligada a fase que o vendedor está. Expandindo, no início, e dos planos. Estabelecer uma estratégia é previamente o segredo para a melhor escolha, sem riscos de congelar o crescimento do negócio.

O que é e como vender em Marketplace? Muitos lojistas encontraram nos marketplaces uma alternativa para variar e ampliar seus canais de venda. O marketplace é um modelo de negócio que inovou o comércio online, reunindo vários lojistas em um único ambiente e conectando-os a diversos perfis de clientes. O primeiro passo para iniciar as vendas nos marketplaces, é escolher a plataforma que deseja ter como parceira e se atentar aos termos de uso de cada sistema. Quer entender melhor e ainda receber dicas sobre esse assunto? Então este artigo é pra você, confira os tópicos deste conteúdo: Onde vender? Escolha dos produtos Como divulgar? Como precificar? Como impulsionar as vendas? Logística e frete Atendimento e avaliações Dica extra Onde vender? As plataformas mais conhecidas são: Amazon, Mercado Livre, Magalu, Americanas, Shopee, Shein, Aliexpress, entre outras. Algumas plataformas tem o cadastro mais facilitado, outras exigem documentações como registro de CNPJ, comprovante de inscrição estadual, declaração do regime de tributação, alvará de funcionamento e contrato social. Escolha dos produtos Uma das vantagens de vender dentro dos marketplaces é a possibilidade de divulgar produtos de nichos diversificados. Muitas plataformas já oferecem dados das vendas realizadas e, utilizando essas informações, a assertividade para escolher produtos validados fica muito maior. Algumas das categorias mais vendidas são: Moda Petshop Acessórios automotivos Utilidades domésticas Brinquedos Itens gamer Móveis para escritório Eletrônicos Como divulgar? O marketplace é um catálogo virtual, por isso fotos e vídeos de qualidade prendem a atenção do cliente e despertam um interesse maior. Descreva todos os detalhes e informações técnicas, elabore bons textos e apresente a mercadoria com todos os itens e aspectos que possam ser importantes. Como precificar? O preço é um dos principais fatores que levam o consumidor a concluir a compra ou não. Praticar preços competitivos atraem novos clientes, aumentando a chance de fechar novos negócios. Apesar de não ter os mesmos custos de um local físico, como locação e funcionários, é necessário calcular as taxas, descontos e comissão que os marketplaces cobram. Sendo assim, para aumentar a sua margem de lucro, comprar com um importador pode ser uma boa ideia. A Estoquee fornece produtos a preço de custo para lojistas. Também é muito importante monitorar a concorrência, saber como eles estão precificando e alinhar de forma que não esteja nem muito barato e nem muito caro. Como impulsionar as vendas? É possível realizar vendas apenas com tráfego orgânico, ou seja, sem desembolsar valores para investimento, mas, para aumentar a visibilidade e a exposição dos seus produtos, você pode adotar estratégias de tráfego pago. Alguns marketplaces oferecem ferramentas de anúncios dentro da própria plataforma. Logística e frete Na hora de decidir se fecha uma compra ou não, o consumidor costuma avaliar o valor do frete e o prazo de entrega. Verifique nas plataformas a melhor forma de envio. A Amazon oferece a logística FBA e o mercado livre, o FULL. Ambos são programas disponíveis para sellers com boa reputação de venda e consiste no recebimento, armazenagem, separação e a expedição dos produtos por conta e responsabilidade deles. A Estoquee prepara a sua coleta para esses programas direto do Centro de Distribuição, em São Paulo, com a intenção de reduzir o tempo de ruptura e garantir agilidade de reposição, perfeito para quem não tem espaço para manuseio e armazenamento de estoque. Atendimento e avaliações Compras online geram muito mais questionamentos, dúvidas e receios por parte do consumidor, afinal, ele não está vendo nem tocando no produto para ter certeza de sua compra. Por isso, é imprescindível que o atendimento prestado dê o suporte suficiente para gerar confiança no consumidor – isso envolve tanto a pré venda, quanto o pós venda – manter contato e um bom relacionamento pode fidelizar o cliente, aumentando as chances de uma recompra ou da indicação do seu produto/loja. A reposição dos produtos faz com que sua reputação nas plataformas permaneça em alta, pois reduz o risco de cancelamentos. Por isso, a Estoquee garante a recorrência dos produtos que vende, para que os sellers não percam nenhuma oportunidade dentro do comércio online. Dica extra Estoquee A qualidade do produto vai garantir que seu índice de troca ou devolução seja mínimo. A escolha de um fornecedor confiável pode ditar o futuro de suas vendas online. A Estoquee é um importador e distribuidor de produtos multicategoria que atende empresas brasileiras atacadistas, varejistas e importadores que pretendem fazer compras em pequena ou grande quantidade. Estamos sempre buscando novidades para importar e continuar fornecendo produtos de qualidade para que você possa vender mais nos marketplaces. 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